A oitava edição da Revista Grupo Louro centra-se no compromisso contínuo com o Atendimento ao Cliente, um dos pilares fundamentais que impulsiona o crescimento e a inovação do Grupo. Mais do que entregar produtos de qualidade, procuramos oferecer uma experiência de serviço que valorize cada cliente e fortaleça a confiança no nosso trabalho.
Nesta edição, exploramos em profundidade o papel essencial de cada departamento — do planeamento à produção, logística, comercial e marketing — na criação de um ciclo integrado de atendimento. Em cada interação, os valores do Grupo estão presentes, promovendo relações duradouras e experiências que superam as expectativas.
Destaque ainda para os avanços em tecnologias e infraestruturas que reforçam a nossa eficiência e compromisso com a sustentabilidade, como é exemplo o novo sistema de deteção e extinção de faíscas no sector de carpintaria.
O Grupo Louro reforça também o seu compromisso com a responsabilidade social e ambiental através da adesão ao código de conduta amfori BSCI e da certificação OK recycled atribuída à Lusocolchão, que reconhece a incorporação de plásticos reciclados e rastreáveis nos seus produtos.
Estes e muitos outros temas estão disponíveis para explorar em formato impresso ou digital.
Boas leituras!
