L’objectif des visites/séances de formation qui ont eu lieu à Amiais de Cima est de montrer aux clients la structure du groupe J.J. Louro et de donner un aperçu de chaque processus de production jusqu’au produit fini.
Les 12 et 18 octobre, le Groupe a accueilli les équipes de vente des magasins Moviflor de Viseu, Coimbra et Aveiro.
À l’issue d’une journée intense de visites et de formation, l’avis général des équipes est qu’elles ont acquis un « bagage » pour répondre aux clients les plus exigeants, qui aiment poser des questions très spécifiques et techniques.
Tous ont souligné l’importance de connaître les articles « de fond en comble », de connaître les matériaux utilisés dans leur production et les méthodes de fabrication, afin de transmettre confiance et assurance au client final.